Revocar el consentimiento informado: qué hacer
¿Se puede revocar el consentimiento informado? Sí: la Ley 41/2002 dice que el paciente puede revocar libremente por escrito su consentimiento en cualquier momento. Para la clínica, eso significa recoger la revocación por escrito, conservar juntos el documento firmado y la revocación, avisar al profesional y revisar las citas pendientes de ese tratamiento.
Lo que dice la ley
La revocación es un derecho del paciente, y la ley la formula en una sola frase. El artículo 8 de la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente dice que «el paciente puede revocar libremente por escrito su consentimiento en cualquier momento».
De esa frase salen tres ideas útiles para recepción:
- «Libremente». La decisión es del paciente, no de la clínica.
- «Por escrito». Es la forma que fija la ley. Si el paciente lo comunica de palabra, conviene que lo deje por escrito, aunque sea en una nota firmada en recepción.
- «En cualquier momento». Antes de empezar o a mitad de un tratamiento de varias sesiones.
La revocación encaja con los principios de la misma ley: el paciente tiene derecho a decidir libremente, después de recibir la información adecuada, entre las opciones clínicas disponibles, y todo profesional que interviene en la actividad asistencial está obligado al respeto de las decisiones adoptadas libre y voluntariamente por el paciente. Por eso conviene que el propio documento recuerde este derecho, como contamos en qué debe incluir un consentimiento informado.
Revocar, negarse y no querer saber: tres cosas distintas
Revocar no es lo mismo que negarse a un tratamiento ni que renunciar a la información, aunque en el mostrador se parezcan. La ley los trata por separado, y el consentimiento para tratar datos tiene además su propia regla:
| Qué hace el paciente | Qué dice la norma | Cómo queda |
|---|---|---|
| Revoca un consentimiento que ya dio | Puede revocarlo libremente en cualquier momento (Ley 41/2002, artículo 8) | Por escrito |
| Se niega a un tratamiento | Tiene derecho a negarse al tratamiento, excepto en los casos determinados en la ley (Ley 41/2002, artículo 2) | Su negativa constará por escrito |
| No quiere ser informado | Se respeta su voluntad, con los límites del interés de su salud, de terceros o de la colectividad y de las exigencias terapéuticas del caso (Ley 41/2002, artículo 9) | Su renuncia se hace constar documentalmente, sin perjuicio de su consentimiento previo para la intervención |
| Retira su consentimiento para que se traten sus datos | Tiene derecho a retirarlo en cualquier momento (RGPD, artículo 7) | Retirarlo tiene que ser tan fácil como darlo |
Distinguirlos importa porque cada uno deja un papel distinto en la ficha. Un paciente que no quiere conocer los detalles de su tratamiento no ha revocado nada, y uno que revoca un consentimiento de publicidad no ha dejado de consentir su tratamiento.
Qué hacer cuando un paciente lo revoca
Lo primero es respetar la decisión y dejarla bien documentada. Un orden práctico para recepción y para el profesional:
- Recoge la revocación por escrito, con la fecha y la firma del paciente o de quien le represente. Si llega por correo, guárdalo y, cuando venga a la clínica, pídele que la firme.
- No borres ni cambies el consentimiento firmado. Es la prueba de lo que el paciente autorizó y cuándo; la revocación se añade, no lo sustituye.
- Archívala junto al documento que revoca, con la documentación del paciente, para que quien la consulte vea las dos cosas.
- Avisa al profesional que lleva el tratamiento antes de la próxima cita.
- Revisa las citas futuras de ese tratamiento y anúlalas o cámbialas según lo que decida el paciente.
- Si quiere retomar el tratamiento, prepara un consentimiento nuevo y no reutilices el revocado.
Si la revocación llega a mitad de un tratamiento, qué consecuencias tiene dejarlo y cómo se le explican al paciente es cosa del profesional, no de recepción.
Lo que no cambia: lo hecho y la historia
Revocar mira hacia delante: deja sin efecto la autorización para lo que queda por hacer. Lo que ya se hizo se hizo con un consentimiento vigente, y el documento que lo prueba sigue haciendo falta.
Tampoco desaparece la historia clínica. La Ley 41/2002 dice que los centros sanitarios tienen la obligación de conservar la documentación clínica durante el tiempo adecuado a cada caso y, como mínimo, cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial; los detalles están en cuánto tiempo hay que conservar la historia clínica.
Por eso lo prudente es conservar juntos el consentimiento original y la revocación: entre los dos explican qué autorizó el paciente, hasta cuándo y desde cuándo dejó de autorizarlo.
Si lo que retira es su consentimiento para datos o fotos
Cuando lo que el paciente retira es un consentimiento para tratar sus datos, la regla es la del RGPD: el interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, y la retirada no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
El mismo artículo añade dos detalles que afectan a cómo se pide: antes de dar su consentimiento, el interesado será informado de ese derecho, y será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Si el paciente autorizó con una firma en recepción, retirarlo no debería exigirle más trámites que eso.
Además, el RGPD reconoce el derecho a la supresión de los datos cuando el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento y este no se base en otro fundamento jurídico. No es el caso de los datos de la asistencia, que se apoyan en otra base distinta del consentimiento, como explicamos en consentimiento informado y protección de datos.
Dos casos típicos en una clínica:
- Publicidad. Deja de enviarle promociones desde el día en que lo retira y deja constancia de la fecha.
- Fotos en redes o en la web. Deja de usarlas y retíralas de donde se hayan publicado. La imagen tiene además su propia protección, que contamos en fotos de pacientes antes y después.
Lo que guarda Mi Clínica y lo que hace la clínica
En Mi Clínica lo firmado se conserva como se firmó, que es justo lo que necesitas cuando un paciente revoca:
- El documento firmado no se toca. El fichero firmado no se puede modificar.
- Versiones, no tachones. Si el paciente vuelve a consentir más adelante, se hace una versión nueva del consentimiento y la anterior se conserva intacta, con su firma.
- Rastro de la firma. Queda registrado quién registró la firma de cada consentimiento.
- Fotos privadas por defecto. Cada foto que se sube a la ficha queda como privada de la clínica.
La revocación se anota en el propio consentimiento firmado: «Anotar una revocación recibida por otro medio» lo deja como «Revocado» sin tocar la firma, guarda en la actividad cómo y cuándo lo retiró y las citas dejan de figurar con ese consentimiento; si es el de marketing, sus fotos autorizadas vuelven a ser privadas. Lo que no hace el programa: retirar nada de las redes o de la web de la clínica. Eso lo decide y lo hace el equipo, con el escrito del paciente en la mano. Mi Clínica tampoco acredita el cumplimiento de ninguna norma: ayuda a que lo firmado esté guardado y localizable. El resumen de documentos y firma está en la página de Mi Clínica.
Fuentes consultadas
Comprobadas el 11 de octubre de 2026. Enlazamos la fuente original para que puedas consultar el texto vigente.
Preguntas frecuentes
¿Se puede revocar un consentimiento que se firmó en una tablet?
Sí. Da igual cómo se firmara: el paciente puede revocarlo por escrito en cualquier momento. El documento firmado no cambia: conserva la revocación por escrito junto a él.
¿Hay que borrar los datos del paciente si revoca su consentimiento?
No por revocar el consentimiento de un tratamiento: la historia clínica se conserva durante el tiempo que fija la ley. Si lo que retira es un consentimiento de datos, como el de publicidad, deja de usarlos para ese fin y, si además pide que se supriman, estudia su petición con tu asesor.
¿Revocar un consentimiento es lo mismo que dejar de ser paciente de la clínica?
No. Revocar deja sin efecto un consentimiento concreto. El paciente puede seguir viniendo para otros tratamientos, cada uno con su consentimiento si lo necesita.